Obsługa informatyczna firm

Outsourcing informatyczny, czyli przekazanie infrastruktury informatycznej pod opiekę firmie zewnętrznej, jest jedną z najefektywniejszych współczesnych strategii zarządzania przedsiębiorstwem. Nawiązanie współpracy z profesjonalną firmą świadczącą usługi informatyczne pozwala na sprawniejsze funkcjonowanie firmy. Pełna obsługa informatyczna oferowana przez naszą firmę to kompleksowe usługi zapewniające całkowite bezpieczeństwo informatyczne firmy. Gwarantujemy naszym klientom wysoki poziom oferowanych usług dzięki wdrożonemu systemowi SLA. Zewnętrzna obsługa informatyczna to przede wszystkim oszczędność firmowych wydatków oraz możliwość stałego korzystania z usług specjalistów – bez względu na poziom trudności zlecenia. 

Co oferujemy?

Oferowana przez nas obsługa informatyczna dla firm jest przede wszystkim skoncentrowana na kompleksowej pomocy w utrzymaniu i obsłudze infrastruktury informatycznej firm. Nasze działania obejmują każdy rodzaj sprzętu wykorzystywany w codziennej pracy: komputery, serwery, drukarki, skanery, urządzenia peryferyjne, telefony internetowe i inne.

• Zapewniamy bezpieczeństwo kluczowych danych na wypadek problemów ze sprzętem poprzez ich stałą archiwizację (kopie danych)
• Doradzamy w zakresie sprzętu, technologii i oprogramowania
• Przeprowadzamy szkolenia dla pracowników
• Oferujemy zakup sprzętu i oprogramowania w atrakcyjnych cenach
• Obsługujemy firmowe strony internetowe - rozbudowa, zmiana funkcjonalności, aktualizacja treści, przygotowywanie materiałów graficznych (banery, prezentacje, itd.)

Jak pracujemy?

Dzięki zawarciu umowy na obsługę informatyczną zyskują Państwo możliwość korzystania z naszych usług w każdym momencie. Dla ułatwienia kontaktu używamy wszelkich form komunikacji – od dedykowanego panelu klienta po telefon, skype i mai. Nasi technicy, niezależnie od interwencji wynikających ze zgłoszeń, systematycznie odwiedzają siedziby naszych partnerów i dokonują przeglądów i konserwacji urządzeń oraz oprogramowania.

Do rozwiązywania problemów i zagadnień pilnych wykorzystujemy możliwość zdalnego połączenia z urządzeniami Klientów za pomocą oprogramowania Team Viewer.

Dla każdego Klienta wykonujemy szczegółowy audyt informatyczny. W zależności od potrzeb może to być:

• Audyt infrastruktury
• Audyt wydajności
• Audyt bezpieczeństwa
• Audyt efektywności

Ile to kosztuje?

Ile to kosztuje?

• Ilości komputerów oraz serwerów
• Złożoności infrastruktury serwerowej i sieciowej
• Zainstalowanego oprogramowania
• Częstotliwości wykonywania kopii bezpieczeństwa i ilości danych
• …innych usług niestandardowych

Zachęcamy do skorzystania z konfiguratora usług, dzięki któremu możliwe jest przybliżone oszacowanie kosztów opieki informatycznej.

Zasady współpracy - umowa

Oferujemy współpracę w oparciu o stałe umowy ryczałtowe. Zapewnia to sprawną i niezawodną pracę obsługiwanego systemu informatycznego. Umowa serwisowa zapewnia m.in.:

• Szybki czas reakcji technika
• Regularną opiekę nad sprzętem i oprogramowaniem
• Systematyczną archiwizację cennych dla klienta danych
• …i wiele innych korzyści

NAPISZ DO NAS
[email protected]

ROZPOCZNIJ CHAT
ROZMOWA Z KONSULTANTEM

0-0801-003-312
ZADZWÓN